Termini e Condizioni Generali di Vendita e Noleggio
Ultimo aggiornamento: 11 Marzo 2026
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’offerta di prodotti e servizi da parte di Pegasus Office s.r.l. tramite il sito web e le fasi precontrattuali. Il contratto definitivo verrà perfezionato tra le parti in forma scritta (“Contratto Offline”).
Pegasus Office s.r.l. offre servizi di vendita e noleggio operativo di fotocopiatrici (A4/A3), plotter, personal computer (desktop e notebook), workstation e prodotti informatici hardware e software, sia nuovi che rigenerati. Le informazioni presenti sul sito non costituiscono un'offerta al pubblico, ma un invito a richiedere un preventivo personalizzato.
- L'utente può richiedere informazioni e preventivi tramite i form presenti sul sito.
- Il contratto si intende concluso solo al momento della firma della proposta d'ordine o del contratto di noleggio tra il cliente e un delegato di Pegasus Office s.r.l.
Spedizione: Pegasus Office spedisce in tutta Italia. Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente e vengono dettagliate nel preventivo.
Installazione e Configurazione: Nel Lazio, i servizi di montaggio e configurazione sono effettuati direttamente dal nostro personale tecnico (costo indicato in preventivo).
Nel resto d'Italia, tali servizi hanno costi e modalità differenti affidati a partner tecnici o calcolati specificamente in fase di offerta.
Durata: I contratti di noleggio hanno una durata variabile dai 3 ai 5 anni (36-60 mesi).
Incluso nel canone: Il servizio "All-Inclusive" comprende assistenza tecnica e materiali consumabili (toner, ricambi). Per quanto riguarda il noleggio di PC e prodotti informatici, l'assistenza è limitata alla componente hardware e alle configurazioni pattuite in fase contrattuale.
Esclusioni: Sono espressamente esclusi dalla fornitura la carta e il materiale di cancelleria.
Fine Noleggio: Al termine del contratto, il cliente può scegliere di:
Restituire il bene a Pegasus Office s.r.l.
Acquistare il bene a un prezzo agevolato (riscatto).
Metodi accettati: Bonifico Bancario, SEPA, Ri.Ba., RID e finanziamenti tramite enti terzi.
Beni Nuovi: Per il nuovo, Pegasus Office può avvalersi di società finanziarie terze per la gestione del credito.
Beni Rigenerati: La gestione del credito/noleggio è curata direttamente da Pegasus Office s.r.l.
Inadempienza: In caso di mancato pagamento superiore a 2 mesi (60 giorni), Pegasus Office s.r.l. ha il diritto di interrompere i servizi di assistenza, procedere al ritiro forzoso del bene e mettere in mora il cliente per tutte le fatture insolute.
Garanzia: I prodotti nuovi godono della garanzia del produttore. Per i prodotti rigenerati, la garanzia è fornita direttamente da Pegasus Office s.r.l. secondo i termini contrattuali.
Responsabilità dati sui PC: In caso di restituzione del bene (PC, Server o Hard Disk) a fine noleggio o per assistenza, il cliente è l'unico responsabile del backup e della cancellazione dei propri dati. Pegasus Office s.r.l. non risponde della perdita di dati presenti sui dispositivi.
Per le vendite a "Consumatori" (privati senza P.IVA), si applica il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, con spese di spedizione a carico del cliente. Per i contratti B2B, il recesso è regolato dalle clausole sottoscritte nel contratto cartaceo.
Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.